Facebook's plan voor factcheckers van de gemeenschap is warrig en zal niet werken

Categorie: Siliconen vallei Geplaatst 18 dec

Het plan: Facebook heeft aangekondigd het zal parttime contractanten inhuren om de posten voor feitencontrole te versnellen, als onderdeel van een proefprogramma in de VS in de komende maanden. Het idee is dat Facebook's bestaande fact-checkers hierdoor sneller valse claims kunnen opsporen en ontkrachten.

Hoe het bedoeld is om te werken: Het machine learning-systeem van Facebook detecteert mogelijke verkeerde informatie met behulp van verschillende signalen. Opmerkingen op het bericht kunnen bijvoorbeeld ongeloof uiten, of de pagina die het deelt, kan een geschiedenis hebben van het delen van onjuiste informatie. Deze berichten worden gemarkeerd voor deze nieuwe groep contractanten (Facebook noemt ze community-recensenten), die wat onderzoek zullen doen om andere bronnen te vinden om de claim te ondersteunen of te ontkrachten. Als een bericht bijvoorbeeld zegt dat een beroemdheid is overleden, kunnen ze controleren of betrouwbare nieuwsbronnen het verhaal hebben gerapporteerd. Hun conclusies zullen vervolgens worden gedeeld met de factcheckers van Facebook, in een poging om aan te geven welke verhalen het meest dringend moeten worden beoordeeld en beoordeeld.

De problemen: Het is logisch om te proberen het proces van feitencontrole te versnellen, maar Facebook zal vertrouwen op uitbestede, laagbetaalde, parttime amateurs in plaats van deskundige recensenten in te huren. Enigszins verbijsterend is dat het beloofd is om een ​​groep mensen te kiezen die representatief zijn voor Facebook-gebruikers in de VS, in plaats van inwoners van de VS in het algemeen, alsof objectieve waarheid een kwestie is van demografisch evenwicht.

Het grotere plaatje: Het bestaande feitencontroleprogramma van Facebook vertoont ernstige gebreken. Het is volledig uitbesteed aan derden (kranten, denktanks en andere organisaties die geaccrediteerd zijn om dit soort werk te doen) en zit vol tegenstrijdigheden. Het bestaat in slechts enkele van de landen waarin Facebook werkt, en is vaak afhankelijk van slechts één organisatie, wat betekent dat het bedrijf helemaal geen feitencontroleprogramma heeft als die groep zich terugtrekt ( zoals in Nederland het geval was vorige maand).

Geen vooroordelen hier: Facebook denkt dat het door derden te laten factchecken namens Facebook het mogelijk maakt om zijn handen te wassen van eventuele claims van vooringenomenheid, maar het bedrijf kiest en kiest nog steeds het beleid dat zij volgen. Facebook maakt bijvoorbeeld een uitzondering voor politieke advertenties, wat op zich een redactioneel oordeel is. Facebook zal dat echter niet toegeven, want dan zou het openstaan ​​​​voor beweert dat het een uitgever is , en dus aansprakelijk voor inhoud die op het platform is geplaatst. Het nieuwe beleid zal waarschijnlijk niet voldoen aan degenen die zeggen dat het bedrijf te weinig doet om de verspreiding van verkeerde informatie te stoppen.

Meld u hier aan voor onze dagelijkse nieuwsbrief The Download om uw dosis van het laatste must-read nieuws uit de wereld van opkomende technologie te ontvangen.