Snapchat biedt nu hulpmiddelen voor geestelijke gezondheid aan in de app

Categorie: Mensen en technologie Geplaatst 12 februari

Snapchat heeft een bètaversie uitgebracht van een zoekfunctie genaamd Here For You die gebruikers in contact brengt met bronnen voor geestelijke gezondheidszorg.

Hoe zal het werken? Een gebruiker die woorden typt die op nood wijzen, wordt naar inhoud geleid die bedoeld is om te helpen. Iemand die bijvoorbeeld naar angst zocht in Snapchat, werd doorverwezen naar Chill Pill, een nieuwe, in eigen huis geproduceerde serie met korte angstverminderende video's. Andere doorzoekbare onderwerpen zijn depressie, stress, verdriet, zelfmoordgedachten en pesten. Aanstaande zaterdag brengt Snapchat een nieuwe originele videoserie uit, Mind Yourself, die mensen volgt die te maken hebben met verschillende psychische problemen, waaronder PTSS, OCS en lichaamsdysmorfie.

Zal het wennen? Onduidelijk vanaf nu, maar er is een kans van wel. Het platform heeft het voordeel dat het wordt beschouwd als een intieme ruimte voor tieners. Het feit dat de video's na 24 uur verdwijnen, geeft een gevoel van privacy en veiligheid waardoor jonge mensen er misschien meer op hun gemak zijn om daar naar gevoelige inhoud te zoeken dan op andere netwerken. En millennials en Gen Z-gebruikers, de belangrijkste demografische groep voor Snapchat, delen vaker op het platform over psychische problemen dan oudere generaties, volgens het eigen onderzoek van het bedrijf.

Sluit je aan bij de bende, Snap: Social-mediabedrijven zijn pas het afgelopen jaar begonnen met het aanpakken van hun potentiële rol in de geestelijke gezondheid. Vorige maand nog riep een rapport van het Royal College of Psychiatrists Facebook, Instagram en Twitter op om gegevens over gebruikerspercepties van problematische inhoud te overhandigen. In september kondigde Facebook aan dat het een manager van het veiligheidsbeleid zou inhuren om gegevens te delen over hoe gebruikers praten over zelfmoord en zelfbeschadiging, en om geestelijke gezondheidshulpmiddelen op de site te verstrekken; Instagram volgde .