YouTube zegt dat het eindelijk probeert de site minder giftig te maken

Categorie: Mensen en technologie Geplaatst 12 december

YouTube reageert op beschuldigingen dat het racistische en homofobe intimidatie op zijn platform toestaat. Maar nu moet ze het ook echt afdwingen.

Wat is er gebeurd? Op woensdag, YouTube bekend gemaakt een update van het intimidatiebeleid dat inhoudt dat materiaal dat anderen kwaadwillig heeft beledigd of vernederd vanwege hun ras, geslacht of seksuele geaardheid zal worden verwijderd. Het verbiedt ook versluierde of impliciete bedreigingen of taal die suggereert dat fysiek geweld kan plaatsvinden.

Waarom de verandering: De update komt ongeveer zes maanden nadat YouTube onder vuur kwam te liggen voor weigeren te verbieden Steven Crowder, een rechtse persoonlijkheid, die racistische en homofobe taal had gebruikt tegen een Vox-journalist op zijn kanaal. YouTube zei dat de woorden van Crowder niet in strijd waren met het beleid. Deze update lijkt een reactie te zijn op de reactie die daarop volgde.

Oké, hoe gaat het dit doen? Een beetje AI, maar vooral veel hulp van duizenden nieuwe moderators die worden ingehuurd om video's te bekijken en te scannen op problematische inhoud. De staat van dienst van YouTube op het gebied van het daadwerkelijk afdwingen van zijn eigen beleid is echter niet echt geweldig.

En zijn er geen problemen geweest met het gebruik van moderators? Ja. Eerder dit jaar heeft een onderzoek van de Verge gedetailleerde ernstige psychische problemen onder moderators op Facebook; een ander onderzoek bij de Washington Post ontdekte dat YouTube-moderators op dezelfde manier leden. Reddit heeft geprobeerd menselijke moderators te helpen met AI-aangedreven automoderators, maar het systeem is onvolmaakt en vereist nog steeds menselijke beoordeling.

De andere hapering in het YouTube-beleid treft kinderen: In september bereikten YouTube en de Federal Trade Commission een schikking van 170 miljoen dollar voor het illegaal bewaren en gebruiken van gegevens over wat kinderen kijken, een schending van de Children's Online Privacy Protection Act. YouTube moest een labelsysteem voor kindervideo's maken; als ze op kinderen zijn gericht, mogen makers geen advertentiegeld inzamelen of potentieel geïnteresseerde kijkers targeten op basis van hun kijkgeschiedenis.

Maar wat is de inhoud van kinderen precies? Dat is wat YouTube en een heleboel makers, bang dat ze inkomsten zullen verliezen, willen weten, vooral als het gaat om inhoud zoals het uitpakken van video's of animaties die misschien aantrekkelijk lijken voor kinderen, maar een cross-over aantrekkingskracht voor volwassenen kunnen hebben. Op woensdag schreef YouTube een brief aan de FTC om duidelijkheid te vragen omdat haar beleid complex is. Verwacht de komende maanden veel juridisch getouwtrek en weinig duidelijkheid.